Con recibos que pasaron de 3 mil a más de 10 mil pesos y casos de usuarios que denuncian el retiro de medidores sin explicación clara, decenas de ciudadanos acudieron este jueves a la mesa de atención de la Comisión Federal de Electricidad instalada en el Ayuntamiento de Culiacán.

Desde antes de las 9:00 horas, más de 50 personas esperaban ser atendidas por personal de la paraestatal en el patio del Palacio Municipal, luego de las protestas registradas en semanas recientes por los altos cobros de energía eléctrica.

Entre ellas se encontraba María Luisa, vecina de la Colonia Loma de Rodriguera, quien relató que su recibo más reciente llegó por 10 mil 800 pesos, cuando habitualmente pagaba entre 2 mil 800 y 3 mil pesos.

Explicó que durante meses estuvo realizando abonos para cubrir adeudos acumulados por recibos de 5 mil y 6 mil pesos, incluso recurriendo a un préstamo para liquidar su cuenta.

Sin embargo, aseguró que tras quedar al corriente volvió a recibir un cobro superior a los 10 mil pesos.

“Nada más vivimos mi esposo, mi hija y yo somos tres en la casa... acabo de poner un negocio de tortas, tengo tortas, pero creo que de eso no me puede haber aumentado tantísimo, o sea, y lo acabo de poner o sea, ya vengo pagando hace tres recibos anteriores”, expresó.

La usuaria señaló que anteriormente había acudido a oficinas de la CFE sin obtener una solución, aunque dijo mantener la esperanza de que esta vez las autoridades revisen su caso.

“Pues que realmente nos apoye a todas las personas que nos ha venido mucho el consumo, porque aparte estamos en una situación donde no tenemos trabajos, o sea, está muy difícil la situación y este y pues realmente que nos ayuden a que nos bajen, no sé, pues que los precios”.

Una de las asistentes fue Claudia Elizabeth, del negocio Piggy Back en Campo El Diez, quien denunció que su recibo más reciente de energía eléctrica llegó por 17 mil 401 pesos.

Relató que anteriormente recibió cobros de 12 mil, 8 mil, 4 mil 500 y 7 mil 400 pesos, situación que la llevó a presentar un reporte ante la CFE.

Según explicó, personal de la paraestatal le informó que el incremento estaba relacionado con una “reestructuración” aplicada en zonas consideradas de alto riesgo.

“Me dijeron que en una zona de alto riesgo, que habían estado haciendo una restricción de todo el mes de octubre”, comentó.

La usuaria señaló que en su vivienda habitan únicamente ella y su madre.

Aunque cuenta con cuatro minisplits instalados en distintos cuartos, aseguró que no permanecen encendidos al mismo tiempo.

“Yo pienso que a eso se avalan ellos, que tengo cuatro minisplits en la casa”, expresó.

Al ser cuestionada sobre si había registrado algún aumento en su consumo eléctrico, rechazó esa posibilidad y atribuyó los cobros a una decisión de la paraestatal.

“No, es un robo descarado. No nomás soy yo, todos los vecinos”, afirmó.

Claudia Elizabeth aseguró que varios habitantes de su sector han enfrentado situaciones similares.

“A uno de 7, de 25, de 11, de 13. Hay una vecina que llegó de 10, otra vecina de atrás de mi casa le llegaron 7 mil. Son cobros excesivos y le echan la culpa a la delincuencia”, sostuvo.

La mujer indicó que acudió a la mesa de atención con la expectativa de que la CFE rectifique los montos facturados.

“Que me cobren lo del recibo anterior, la misma cantidad porque es el mismo gasto”, manifestó.

Por su parte, Susana Lorena Castro Noriega, habitante de la Colonia Del Sur, quien denunció que personal de la Comisión retiró el medidor de una vivienda sin que, aseguró, le explicaran adecuadamente el motivo.

La mujer señaló que posteriormente le informaron que debía pagar alrededor de 6 mil pesos para reinstalarlo, pese a que el adeudo reflejado en el recibo era de aproximadamente 850 pesos.

Castro Noriega relató que actualmente enfrenta una situación familiar complicada tras el asesinato de su hijo meses atrás y que ahora vive en la vivienda junto a su esposo, quien presenta problemas de salud.

“Lo que quiero es que me expliquen por qué me quitaron el medidor y por qué tengo que pagar tanto para que me lo vuelvan a poner”, manifestó.

La instalación de la mesa de atención fue anunciada por la Alcaldesa interina Ana Miriam Ramos Villarreal tras reuniones con directivos de la CFE, quienes se comprometieron a revisar de manera individual las inconformidades ciudadanas relacionadas con cobros, adeudos y posibles cortes del servicio.

La Junta de Coordinación Política del Congreso de Sinaloa emitió un comunicado dirigido a la directora general de la Comisión Federal de Electricidad, Emilia Esther Calleja, para visibilizar la inquietud de miles de sinaloenses que han reportado altos cobros en sus recibos por el servicio de energía eléctrica.

Durante la sesión ordinaria se dio lectura a este comunicado, firmado por las y los coordinadores de cada grupo parlamentario, documento que será enviado a la directora de la CFE.

En el comunicado se expresó la molestia de las y los ciudadanos, sobre todo ante las altas temperaturas que se registran en Sinaloa y que obligan a muchas familias a utilizar aparatos como el aire acondicionado.

“Esta Legislatura ha dado seguimiento permanente al tema de las tarifas eléctricas aplicables a Sinaloa, reconociendo las condiciones climáticas extremas que prevalecen en nuestro estado y que impactan directamente en el consumo doméstico de energía eléctrica”, argumentaron en el documento leído.

De igual manera, se señalaron casos en los que pudiera resultar necesario revisar procesos de facturación, debido a una posible mala lectura de los medidores en los domicilios.

Entre las solicitudes planteadas en el documento destacan:

* Revisar la temporalidad actual de aplicación del subsidio de verano para Sinaloa, a efecto de ampliar la cobertura hacia meses previos o posteriores al periodo actualmente vigente.

* Revisar y, en su caso, rectificar aquellos cobros que presenten diferencias relevantes respecto al historial de consumo de las personas usuarias.

* Suspender el corte de energía eléctrica a las familias sinaloenses que presenten reclamos por las dificultades derivadas de los altos cobros.

* Apoyar en la reconexión a las familias que han presentado reclamos por cobros desproporcionados.

Las y los integrantes de la Jucopo reiteraron su compromiso de dar seguimiento a las demandas ciudadanas relacionadas con el servicio de energía eléctrica en el Estado.

La Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Sinaloa ha recibido por lo menos 20 quejas de ciudadanos que denuncian altos cobros en los recibos de energía eléctrica por parte de la Comisión Federal de Electricidad, informó el presidente del organismo, Óscar Loza Ochoa.

Señaló que el organismo ha acompañado a varios ciudadanos a las oficinas de la CFE en Culiacán para buscar una solución a sus casos; sin embargo, lamentó que hasta el momento las autoridades federales no hayan dado una respuesta concreta.

Loza Ochoa explicó que, debido a que la CFE es una instancia federal, sería la Comisión Nacional de los Derechos Humanos la que tendría facultades para realizar un pronunciamiento formal o intervenir directamente en el tema.

Aun así, aseguró que la CEDH continuará respaldando a la población en la medida de lo posible.

También criticó la falta de empatía de las autoridades estatales y federales, especialmente ante las altas temperaturas que se han registrado en la entidad y que obligan a las familias a incrementar el uso de aparatos eléctricos para mitigar el calor.

“Lo que no me ha gustado es que cuando han invitado a que vengan inspectores federales a ver el problema, pues los traen en carros con aire acondicionado y los ven en oficina y lo que deben de hacer es cargarlos por las banquetas ahí en el Centro, para que sientan lo que es amar a dios en tierra de indios, o sea, el que sientan lo que los ciudadanos de a pie están sintiendo al transitar por las calles céntricas”, expresó.

Además, recordó que el año pasado se intentó concretar una reunión con diputados federales y autoridades de la CFE para abordar esta problemática, pero no fue posible.

Indicó que este año la situación sigue siendo compleja debido a que la intervención directa corresponde a autoridades federales.

“El año pasado nosotros intentamos que diputados federales nos consiguieran una entrevista con funcionarios de la Ciudad de México de la Comisión Federal de Electricidad, pues para que escucharan que hay un clamor acá en esos tiempos con respecto a las tarifas y no se logró, o sea que no ha sido sensible la administración de la Comisión Federal de Electricidad para escuchar esto, menos para resolver el problema de manera positiva y yo creo que ya es tiempo que haya una respuesta adecuada al respecto, porque ni los cambios de Gobierno nos han traído una buena noticia de considerar esta zona como una zona pues altamente calurosa y que debe tener un trato diferente”, señaló.

Como una de las acciones inmediatas, Loza Ochoa adelantó que la CEDH podría emitir un llamado a la presidenta de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos para que atienda la situación que enfrentan cientos de usuarios sinaloenses.

“Podemos pedirle a Rosario Piedra que al escucharnos también presente ante la Comisión Federal de Electricidad la queja de la ciudadanía Sinaloense y la nuestra para que volteen a ver a Sinaloa”, enfatizó.

Hizo un llamado al Gobierno del Estado para intervenir y apoyar a las personas afectadas, algunas de las cuales incluso enfrentan cortes en el suministro eléctrico pese a haber promovido amparos.

La Comisión Federal de Electricidad, la Procuraduría Federal del Consumidor y el Gobierno Municipal realizarán mesas de trabajo para revisar los casos donde los usuarios de Mazatlán denuncian cobros excesivos en el consumo de energía eléctrica, dio a conocer el secretario del Ayuntamiento, Moisés Ríos Pérez.

“Vamos a estar nosotros elaborando las mesas de trabajo que aquí las estamos planteando con los encargados de Profeco, CFE y nosotros mediando porque finalmente es con nosotros con quien viene la gente, entonces nosotros lo que vamos a hacer es canalizar y que se les dé la atención”, dijo en entrevista.

“¿Por qué lo vamos a hacer a través de Profeco?, para que inicie el folio porque cuando una vez que se interpone ante Profeco una denuncia pues ya hay la protección del usuario de que no tienen que cobrar mientras hay el proceso de revisión y todo, esa es la manera correcta y que Profeco nos ha venido acompañando”.

Precisó que se quedó con el Superintendente de la CFE en Mazatlán, Víctor Manuel Morachis Machado, verse en la presente semana.

“Quizá mañana nos podamos reunir con él para (la revisión), a mi me trajo Profeco todos los que les tomó la denuncia, estuvo presentando la demanda con ellos para entonces ya sentarnos a platicar, ya me los entregó Profeco (los casos), ya estamos en posibilidades mañana de reunirnos con la Comisión Federal de Electricidad que nos pongan ellos para iniciar las mesas de trabajo y ver la dinámica de cómo vamos a atender a la gente en sus procesos, en sus demandas, que es lo que pedían”, añadió.

“A mí me trajeron como 60, pero de esas unas 20 realmente son del problema”.

Dijo que esos 60 casos que le pasó la Profeco son del municipio de Mazatlán, pero la Profeco también ha atendido a usuarios de otros municipios del sur del Estado, principalmente del Rosario.

También dijo que se contempla invitar a esas mesas de trabajo a usuarios que han denunciado cobros de tarifas excesivas.

En las últimas semanas decenas de usuarios han realizado manifestaciones frente a las instalaciones de la CFE, del Sistema de Administración Tributaria y del Ayuntamiento de Mazatlán en contra de lo que consideran cobros excesivos del consumo de energía eléctrica y para exigir tarifas justas.

El último recibo de la luz les cayó como lumbre, señalan empresarios de Mazatlán.

Piden subir a la agenda legislativa federal la revisión de las tarifas para Sinaloa.

Han tenido que reducir el uso del aire acondicionado en áreas de las empresas, en desarrollos vacacionales y hoteles.

La crisis económica ha detonado la operativa y las empresas ven complicado el cierre del primer semestre del año, que ya se le sumó otro dolor de cabeza con el alza a las tarifas de energía eléctrica, como al resto de la población en general, admitió Carlos Rivera Vega.

El presidente de la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios de Mazatlán, externó que el último recibo llegó “como lumbre” con el doble del cobro.

“Las tarifas de todos, no nomás de los usuarios, sino de las empresas, de los empleados de todo el mundo. Ahorita es el tema de que han tenido el último recibo llegó como lumbre. Entonces, el malestar es generalizado. Yo lo he escuchado por todos lados”.

Como empresario, propuso que debe ser atendido por las autoridades competentes porque la situación económica actual, de por sí ya está complicada.

“Si, me ha tocado ver los recibos que se fueron más del doble. Entonces, sí es un tema, la verdad que en una temporada de calor que se adelantó, y está realmente el calor fuerte y ya lo tenemos encima y con esas tarifas creo que que sí está complicado el tema aquí en Sinaloa con con el tema de las tarifas eléctricas”.

Insistió que ante el reclamo masivo contra las altas tarifas, su postura es que se suba el tema de la revisión a las tarifas de luz en Sinaloa al plano legislativo.

“Sí, indudablemente, tiene que atenderse y a lo mejor es un asunto que merece ver caso por caso también, Porque no todos los casos son iguales, sin embargo, ya está muy generalizado la situación de los altos cobros en estos últimos recibos y yo creo que sí es un tema que se debe de revisar porque si de por sí ya la situación está complicada, ahora con esto del incremento de las tarifas tan altas que llegaron, pues la verdad es que sí la sociedad lo está sufriendo, No nomás los empresarios, también la sociedad en general”.

Rivera Vega llamó a los legisladores federales y del Estado para que lo atiendan porque trastoca el bienestar de miles de familias que se les dificulta pagar los recibos así de altos y a las empresas enfrentar el costo en la operatividad.

“Sí que lo suban a la agenda legislativa. Yo creo que sí debe revisarse puntualmente, porque es un tema no menos importante”.

En el caso de los centros de hospedaje, una gran mayoría han tenido que ajustar el encendido de aires acondicionados en áreas como la recepción y la de convivencia para bajarle al costo operativo, mientras que los empleados y huéspedes son quienes lo están padeciendo, pero aguantan porque de este tipo de medidas depende que la nómina no sea afectada.

Y es que el incremento en el cobro del último recibo, ha sido reportado hasta un 40 por ciento más comparado al mismo periodo del año pasado, y algunos otros giros comerciales o de desarrollos vacacionales ha sido hasta el doble.

Para Luciano Carrasco Altamirano, dirigente de AMPI Mazatlán, para enfrentar este tema del alza a las tarifas eléctricas los nuevos desarrollos ya están incluyendo paneles solares para ser más eficientes en el servicio y en las cuotas de mantenimiento.

Diputados del PRI hicieron un llamado a las autoridades estatales y federales para atender con brevedad y, sobre todo, con empatía los altos cobros de la Comisión Federal de Electricidad que se han registrado en Sinaloa.

Sobre este caso, Paola Gárate Valenzuela destacó que hay muchos ciudadanos que están padeciendo el corte del suministro eléctrico al no poder pagar sus recibos.

Ejemplificó casos como el de una adulta mayor de 90 años que cuenta con una imposibilidad motriz y a quien le fue suspendido el servicio, aun cuando contaba con un amparo.

Comentó que, pese a que el Gobierno del Estado mencionó que no se cortaría el servicio, sí hay personas que siguen padeciendo esta situación.

“Y luego te cobran 500 pesos por reconectarla rápido; si no, pues se esperan un día o hasta una semana, dos semanas”, expresó.

Asimismo, Paola Gárate Valenzuela puso como ejemplo el caso de Escuinapa, donde por adeudos se cortó el suministro de energía a la Junta de Agua Potable y Alcantarillado, generando que la población esté durante semanas sin servicio de agua.

La Diputada consideró que casos como estos son muchos de los que atraviesa Sinaloa.

Debido a esto, hizo un llamado a las autoridades estatales y federales para dar una respuesta pronta a la población.

También comentó que la ciudadanía puede seguir denunciando estos casos y mantener la presión social para exigir soluciones.

Un grupo de ciudadanos se manifestó en las inmediaciones del Palacio de Gobierno para denunciar que, contrario a lo asegurado por el Gobierno estatal, la Comisión Federal de Electricidad ha realizado cortes de suministro.

Leticia Quintero, integrante del grupo “De Ciudadanos a Ciudadanos”, señaló que la movilización surgió tras reportarse cortes de energía desde el día de ayer, afectando a familias que confiaban en el compromiso gubernamental de que no habría suspensiones del servicio.

“Toda la gente estaba confiada en que la gobernadora dio su palabra de que no iba a haber recortes. Sin embargo, personal de la CFE nos informa que efectivamente ya los están realizando. Traemos pruebas de que su orden no se está llevando a cabo”, sentenció Leticia Quintero.

Otro de los testimonios fue el de la defensora de derechos humanos, Alma Luz Bernal, quien denunció la falta de sensibilidad de los trabajadores de la paraestatal.

Bernal relató que en la Colonia Villa Verde, personal de la unidad 398 cortó el suministro en el domicilio de su madre, una mujer de 89 años que se encuentra postrada en silla de ruedas, a pesar de que los vecinos advirtieron sobre su condición.

“Ahorita me pasó a mí, al rato le va a pasar a cualquiera. ¿De qué le sirve a los adultos mayores que les den pensión si los sacan en estas condiciones y los violentan?”, cuestionó.

También criticó la inoperancia de la Comisión Nacional de Derechos Humanos y la Procuraduría Federal del Consumidor ante la emergencia y según su testimonio, el recibo de su hogar se duplicó, pasando de un promedio de 3 mil pesos a más de 6 mil 500 pesos.

La problemática no solo radica en los cortes, sino en los montos de facturación, como es el caso de Georgina García, otra de las afectadas presentes, mostró un recibo por la cantidad de 15 mil 138 pesos, una cifra que informó difícil de pagar y que ha ido en aumento desde que le cambiaron el medidor hace dos años.

Georgina García relató que, al acudir a la CFE para buscar una solución, la respuesta de los directivos fue la indiferencia.

“El gerente lo único que me contestó fue que enseñara a mis nietos a ahorrar luz. Si llegan de la escuela acalorados, ¿cómo quieren que ahorre uno luz con el calor que hace aquí?”, lamentó.

Los manifestantes advirtieron que, de no obtener una respuesta favorable este día, grupos de Mazatlán, Villa Juárez y Los Mochis se unirán a las protestas en la capital.

“Si para el día 29 no les resuelven en Mazatlán, se van a venir para acá. Villa Juárez viene mañana también. Nos tenemos que apoyar porque esto nos afecta a todos”, advirtió Leticia Quintero.

Señaló que la lucha ciudadana continuará de forma pacífica pero firme hasta que se garantice el derecho humano a la energía eléctrica y tarifas justas.

El movimiento ciudadano Grupo Actúa que defiende los derechos de más de 600 usuarios de energía eléctrica que reportaron cobros excesivos en los recibos, aprovechó que la Senadora de la República Imelda Castro sostuvo un evento en Mazatlán para presentarse sorpresivamente y entregarle un legajo de expedientes de cientos de afectados para que gestione ante los titulares de la Secretaría de Hacienda y de la Comisión Federal de Electricidad que sean atendidos los reclamos, explicó Sugey García, quien es la voz representante.

“Hoy, vengo a pedirle senadora Imelda Castro, que sea nuestra portavoz hacia todos los diputados para hacer llegar nuestra voz y pedir de la manera más atenta que nos cambien la tarifa de Comisión Federal de Electricidad a la 1-F”, dijo la representante y agradeció a la ciudadanía que se sumaron al apagón masivo del sábado pasado en Mazatlán.

En entrevista, le reiteró que se trata de un movimiento ciudadano genuino sin tintes políticos porque decidieron encabezar la lucha contra las altas tarifas, al igual que lo están haciendo en la zona norte y sur del estado.

García aprovechó la presencia de la legisladora federal para tomar la voz y exponerle la difícil situación económica actual que enfrenta los pequeños comerciantes organizados y que requieren de un programa de apoyo.

“Quiero pedirle de la manera más atenta que nos apoyen, nos ayuden a todos los comerciantes para solicitarle que les ayude económicamente con algunos programas. También quiero pedirle que le haga llegar nuestra voz a la presidenta de la República, que también los comerciantes ocupan vivienda. Ella nos había prometido que iba a haber viviendas para toda aquella persona que lo solicitara, pero fue sorpresa que se hizo. Así que los comerciantes no pudieron ser integrados a este programa”.

Insistió que el reclamo por tarifas justas a la Comisión Federal de Electricidad es porque de un año para otro subió los cobros sin avisar a la ciudadanía, cuando el consumo es el mismo.

“¿Qué les pedíamos la sociedad a la comisión? Estamos luchando en contra de la Comisión Federal de Electricidad, que este recibo que nos llegó tan alto se nos haga una estimación a la que llegó el año pasado, al histórico. Ya que fue una tarifa injusta. ¿En qué momento se nos aumentó la tarifa y en qué momento el SAT es el encargado de regular esta tarifa? ¿Cuándo se le avisó a la sociedad? ¿Cuándo se nos avisó? Nunca”.

En su petición a la Senadora, le reiteró que solo buscan pagar lo justo y por ello le entregó un legajo de más de 600 expedientes donde se compara los historiales de los afectados para que sean revisados y se cobre lo justo.

Mientras tanto, le informó que a nivel local, sostuvo un encuentro con el superintendente de la CFE en Mazatlán para que atendiera las peticiones de los afectados y se comprometió que el próximo 29 de mayo les tendría una respuesta y que en tanto no saldrían cortes de energía eléctrica.

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que en Sinaloa se han recibido 513 quejas de personas consumidoras que denuncian cobros excesivos en los recibos de energía eléctrica emitidos por la Comisión Federal de Electricidad.

A través de una nota informativa, la Profeco indicó que hasta el momento se han contabilizado 298 quejas en Culiacán, 210 en Mazatlán y cinco más en Los Mochis.

Señaló que desde el inicio de las manifestaciones ciudadanas en distintos municipios del Estado se ha brindado atención y asesoría a las y los usuarios inconformes.

“Se ha atendido a todas las personas que han acudido tanto a los módulos ubicados en Los Mochis y Mazatlán, como a las instalaciones de la Odeco (Oficina de Defensa del Consumidor) ubicadas en Culiacán”.

“A la fecha, se han recibido 298 quejas en Culiacán, 210 en Mazatlán y cinco en Los Mochis”, detalló.

La dependencia detalló que este jueves se registró una manifestación en el Ayuntamiento de Mazatlán, donde ciudadanos se acercaron al módulo de atención instalado por la Profeco para conocer el procedimiento de gestión de sus trámites y presentar sus inconformidades.

Según el informe, personal asignado por el Ayuntamiento y la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Pacífico explicó a las personas afectadas el proceso para interponer sus denuncias relacionadas con los altos cobros de electricidad.

Asimismo, la Odeco Zona Pacífico aseguró que se ha atendido a todas las personas que han acudido tanto a los módulos de atención como a las oficinas ubicadas en Culiacán, reiterando su compromiso de defender los derechos de las y los consumidores.

“La Odeco Zona Pacífico refrenda su compromiso de defender los derechos de las y los consumidores y da el seguimiento debido a las quejas recibidas con responsabilidad y calidad de atención”.

Usuarios de la CFE que han denunciado cobros excesivos por el consumo de electricidad denunciaron que les han empezado a cortar la luz a pesar de la promesa de la Gobernadora de Sinaloa, Yeraldine Bonilla Valverde, de que no harían los cortes.

Afectados por cobros altos de luz, durante este jueves llevaron su protesta al Municipio porque empezaron a cortar el servicio a familias.

Moisés Ríos Pérez, Secretario del Ayuntamiento, fue interceptado por una comitiva del grupo que encadenó el acceso a oficina del SAT en protesta y le pidieron su intervención ante la Comisión Federal de Electricidad para que la Presidenta Municipal Estrella Palacios encabece con los ciudadanos la gestión de que se cobre con la tarifa del año pasado porque las cifras incrementadas se han vuelto impagables.

El funcionario se comprometió con los afectados a realizar mesas de diálogo con el superintendente de la CFE, de Profeco y del SAT para revisar los más de 500 casos que trae el grupo enlista con problemas de cobro excesivo.

El grupo de manifestantes buscaron primero a la Presidenta Municipal, pero le dijeron en recepción que andaba trabajando y buscaron ingresar a la reunión en el Cabildo, donde estaba anunciada llegaría, pero cerraron las puertas de acceso y llegó el Secretario de Presidencia, a quien le pidieron su intervención.

Itzel Guzmán Flores, de Higuera Residencial, expuso que le llegaron 6 mil 212 pesos de cobro de 4 mil pesos que le llegaba normalmente y se lo expuso al Secretario del Ayuntamiento y al responsable de Profeco.

“6 mil 212 pesos me llegó en el recibo y no tengo para pagar eso y encima, no me ha llegado el recibo, y así se me lo cortaron”, narró molesta.

Agregó que personal de la CFE fueron a revisar pastillas, cableado y todo y que estaba en la lista que recibieron en la comisión para revisar e incluso había firmado un convenio de pago para que no le cortaran el servicio, pero no lo cumplieron.

“El acuerdo era con Rafael Valles, que es el de la Comisión que está aquí, que fue quien nos firmó, él dijo que iba a parar los cortes y de hecho ayer la Gobernadora interina dijo que no iba a haber cortes. ¿Cómo por qué hoy mandó a cortes?”, reclamó Sugey García, representante del grupo de manifestantes.

Aclaró no se trata de negarse a pagar, pero lo justo, así que invitaron al funcionario municipal y al de la Profeco al platón en el SAT para que escuche al resto de afectados.

“Vámonos al SAT, lo esperamos allá junto con él. No nos vamos a quitar de la puerta, vamos a seguirnos manifestando.

Tiene que ser a nivel municipio y sí lo pueden hacer”.

La comitiva mantiene la toma de protesta en el SAT y anunciaron que si no les atiende la Alcaldesa no se moverán.

Usuarios de la CFE que reclaman altos cobros en sus recibos más recientes se manifestaron la mañana de este jueves en las oficinas del Servicio de Administración Tributaria en Mazatlán.

Además de reclamar por la revisión de los cobros excesivos, exigen que para Sinaloa también se ajuste la tarifa a 1F.

Decenas de usuarios molestos se plantaron en las instalaciones del SAT para ser atendidos por el responsable y escuchar a qué se debe que incrementaron las tarifas de luz.

Indicaron que posteriormente marcharán hasta el Palacio Municipal en busca del respaldo de Estrella Palacios Domínguez para que gestione por los ciudadanos.

La ola de quejas que se han sumado por los cobros excesivos de energía eléctrica ha generado una resistencia civil de más de 500 ciudadanos proclamando tarifas justas como ya tiene Sonora.

Sugey García, representante de los usuarios, señala que desde el lunes que se manifestaron en las oficinas de la CFE de Mazatlán, ya lograron que la Gobernadora Yeraldine Bonilla Valverde atendiera el problema y gestionara que no les suspendan el servicio de luz y se analice a fondo el tema de los altos cobros.

Sin embargo, reclamó lo dicho por la Presidenta de la República Claudia Sheinbaum Pardo en la conferencia matutina que pidió no gastar tanta luz para no tener ese problema de recibos con altos cobros, de falta de sensibilidad y la invitó a Sinaloa para que sienta el calor intenso que aquí se presenta para reclasificar la tarifa.

El grupo de usuarios advirtió que continuarán con más acciones para ser escuchados, porque aseguraron que no aceptarán revisiones a los recibos ni plazos de pagos y presentarán demandas civiles.

MAZATLÁN._ Un llamado a los ciudadanos a realizar un “apagón” y marchar para presionar a la Comisión Federal de Electricidad, fue lanzado ante las cientos de quejas que se acumulan por altos cobros en los recibos de energía eléctrica.

El grupo “Actúa”, conformado por usuarios afectados, señaló que este jueves 21 de mayo acudirán al Servicio de Administración Tributaria y de ahí marcharán al Ayuntamiento de Mazatlán en busca del respaldo de la Alcaldesa Estrella Palacios Domínguez.

“Nos vamos a plantar con todo el valor del mundo en las instalaciones del SAT. Vamos a exigir cuentas claras sobre las tarifas de la CFE que nos están asfixiando”, expresó la usuaria Sugey García.

Luego de que casi 300 afectados del grupo “Actúa” se inconformaron en la CFE por el alza a las tarifas de energía eléctrica de diciembre de 2025 a la fecha, y acusaron que los recibos se inflaron con cifras impagables, se habló de una serie de acciones para presionar a quienes consideran están aplicando tarifas elevadas, disparejas e injustas, cuando el consumo es el mismo de un periodo al otro o similar.

Este grupo de ciudadanos ya tomó por unos momentos las oficinas de la CFE en Mazatlán, donde entregaron una lista de casi 300 personas que no podrán pagar sus recibos para que no les corten el servicio, en lo que responden qué procedimiento darán para reducir los cobros.

Sugey García reiteró que este jueves acudirán al edificio del SAT con el mismo reclamo, pues les dijeron es la instancia responsable de establecer las tarifas de luz y sus incrementos.

Por otra parte, para el sábado 6 de junio están llamando a un “apagón” masivo en Mazatlán de las 20:00 a 20:30 horas, y en los poblados y municipios del sur, para que conozcan del malestar social y económico que generaron los altos cobros, pese a que aseguren que se debió a que no hizo frío entre noviembre, diciembre, enero y febrero y la gente tuvo que encender aires acondicionados.

La activista agregó que luego de la protesta en el SAT, el grupo marchará hasta el Ayuntamiento en busca de ser escuchados por Estrella Palacios Domínguez.

“Este es solo el principio del terremoto social que vamos a provocar. Una vez que retumbe nuestra voluntad en el SAT, marcharemos con toda la fuerza al Palacio Municipal”, sostuvo.

La usuaria aclaró que no quieren intermediarios ni promesas vacías.

“Vamos directos a las puertas del poder para que dé la cara y nos atienda la Presidenta Municipal, Estrella Palacios Domínguez; que sienta el verdadero calor del pueblo reclutado en lucha”, advirtió.

Ante el creciente número de quejas por altos cobros en los recibos de energía eléctrica en distintos municipios de Sinaloa, el diputado local de Morena, Miguel Ángel Gutiérrez Sánchez, aseguró que desde el Congreso del Estado se dará acompañamiento a los ciudadanos afectados, considerando que los incrementos registrados en las tarifas no son normales y carecen de justificación.

Como parte de una estrategia por parte del grupo parlamentario de Morena, Gutiérrez Sánchez atendió las denuncias ciudadanas en el puerto relacionadas con la Comisión Federal de Electricidad, después de que el Congreso recibiera reportes provenientes de distintos municipios del estado con respecto al alza de tarifas.

“No es normal esto. Los recibos han llegado muy alterados y la gente no es tonta. Tenemos recibos que pasaron de mil 500 a 5 mil pesos y otros de 2 mil a casi 10 mil pesos”, comentó.

“La Comisión casi cada año nos lo hace, aumentan las tarifas y lo más que hacen es dar plazo para pagar. No estamos dispuestos a que esto le siga pasando a la gente”, agregó.

El Diputado cuestionó las explicaciones que ha dado la CFE sobre el aumento en los cobros, entre ellas, el supuesto uso anticipado de aires acondicionados antes de la entrada del subsidio de verano, la falta de lecturas de medidores ante los hechos violentos, así como el mal uso de la energía eléctrica por parte de los usuarios.

En este sentido, señaló que estos argumentos no resultan creíbles para la población, especialmente porque el servicio eléctrico representa uno de los gastos prioritarios para las familias, quienes regularmente buscan mantenerse al corriente para cortes en el suministro.

“Las explicaciones que dan no tienen credibilidad, nos dicen que no tomaron lectura por la violencia, pero eso no es cierto ni creíble. El aire acondicionado ya no es un lujo, es una necesidad y la energía no es barata y aun así la gente hace el esfuerzo por pagar para que no le corten”, dijo.

“Ya enviamos un documento a la Secretaría de Hacienda y a la Comisión Federal a nivel nacional, donde queremos que revisen los medidores y los recibos que ya están alterados”, añadió.

De esta forma, Gutiérrez Sánchez hizo un llamado a la ciudadanía a organizarse, reunir copias de sus recibos y denunciar cualquier suspensión del servicio, con el fin de dar seguimiento colectivo a las inconformidades. Explicó que actualmente muchas personas ya están recurriendo a la Profeco e incluso valoran la posibilidad de promover amparos.

El legislador advirtió que, de no existir respuestas claras por parte de las autoridades, podrían impulsarse movilizaciones pacíficas para exigir soluciones. Recalcó que el Congreso acompañará a la población siempre que exista organización ciudadana.

“La gente debe organizarse, juntar sus recibos y denunciar si les cortan el servicio. Todo movimiento que haga la gente es válido, y sii hay que ir a la Profeco, vamos, o si hay que hacer un plantón pacífico, también”, declaró.

“No le vamos a sacar la vuelta a la gente, por lo que si se movilizan, nosotros vamos a acompañarlos”, complementó.

Por otro lado, Gutiérrez Sánchez sostuvo que el subsidio eléctrico vigente resulta insuficiente para enfrentar las altas temperaturas que se registran en Sinaloa y consideró necesario revisar de fondo la tarifa aplicada en la entidad, debido a que el uso de aire acondicionado dejó de ser un lujo para convertirse en una necesidad.

Finalmente, convocó a los ciudadanos afectados a acudir el próximo miércoles a las 10:00 horas para continuar recopilando casos y dar seguimiento a las gestiones, al insistir en que la CFE debe ofrecer una explicación financiera clara sobre los incrementos registrados en los recibos.

MAZATLÁN._ Casi 500 amparos se han presentado ante la Procuraduría Federal del Consumidor por presuntos cobros excesivos en el servicio de energía eléctrica por parte de la Comisión Federal de Electricidad.

Desde la semana anterior a la fecha, usuarios de la zona sur del estado se han quejado por el aumento en sus recibos.

Primeramente, en Rosario se formó un frente de afectados porque los recibos de luz les llegaron impagables, por lo que decidieron empezar acciones de protesta y al día de hoy han interpuesto 210 quejas ante la Profeco en Mazatlán.

Esto, a fin de que la institución los ampare de cortes de energía eléctrica en lo continúa el proceso de reclamo para que la CFE les reduzca el cobro, que no podrán pagar ni a plazos.

Lo anterior fue parte del reclamo que Sugey García, representante de más de 280 afectados por alzas en los cobros de los recibos de luz de distintas colonias de Mazatlán.

“Hay gente con cobros desde 3, 5, 6, 10 y hasta 40 mil pesos, como la señora de El Pozole a la que le llegaron veintitantos mil pesos. ¿A dónde vamos a llegar? A como estamos la necesidad aquí ahorita en Sinaloa, la inseguridad y todo, yo no sé por qué se ensañan con las familias mazatlecas o con las familias de Sinaloa por irnos cargando más y más de piedritas”, dijo.

La comerciante señaló que actualmente la población no está en condiciones de enfrentar abusos, por lo que buscarán el amparo de la Profeco y protestar ante el SAT, además de empezar con apagones simultáneos.

“La mera verdad que yo no estoy de acuerdo, me imagino que la gente que está presente aquí tampoco, no está de acuerdo en sus consumos de luz. Pero la mera verdad, no dudo que lo hayamos consumido. El aire se prende a la misma hora, se apaga a la misma hora, pero ¿por qué subieron la tarifa? ¿Por qué no tenemos la tarifa más baja como la tiene Culiacán?”, cuestionó.

Sugey hizo un llamado al resto de la ciudadanía que les llegó alto el recibo de luz, que no lo paguen y presenten su denuncia que les protegerá de que no les corten el servicio,. en lo que resuelven.

“Vamos a empezar a hacer apagones en Mazatlán para que a ellos como Comisión les empieza a afectar en sus máquinas, no sé, pero vamos a empezar con unos apagones”.

Por su parte, Laura Mora, voz de más de 200 familias de diversas comunidades de Rosario, acudió con un grupo de representantes ante la Profeco en Mazatlán para solicitar el amparo de la instancia y sea revisado cada caso.

“Vienen aproximadamente 210 carpetas. Son usuarios afectados por el cobro excesivo y nos faltaron muchísimos más, pero la verdad el tiempo no alcanzó. Pero sí vamos a volver a venir y vamos a traer más, más quejas”.

Laura detalló que las carpetas contienen la queja oficial de la demanda por considerar un abuso la cifra que la CFE les está cobrando, comparando al gasto promedio del historial en los recibos.

“En cada carpeta vienen los comprobantes, o sea, el recibo, el último recibo que es el de la queja, la credencial, copias de la credencial, todo en copias y el formato que nos dieron a llenar en la Profeco para hacerla oficial y que nos ampare de que no nos corten la luz en lo que se resuelve el proceso”.

La usuaria afectada comentó que desde el viernes empezaron manifestándose en las oficinas en Rosario, pero no hubo ninguna posible solución.

“Entonces, no, nos dieron ninguna solución, por eso decidimos venir ayer lunes para acá. Nos vinimos, pedimos apoyo a la Presidenta para para el transporte. Ella nos puso el camión, nos puso el combustible, el chofer y pues gracias a eso nos pudimos venir los que pudimos, porque todos trabajamos. Y ya nos vinimos a poner la queja y a llevar el formato para los que faltaron, los que no pueden venir, apoyarlos”.

Agregó que hay mucha gente afectada de las comunidades que no puede trasladarse y moverse y por eso decidieron apoyarles, pues los cobros reportados no bajan de 5, 10, 15 hasta por 23 mil pesos, cantidad que definitivamente no van a poder pagar.

Laura pidió a los legisladores, gobiernos y a la CFE que revisen las quejas que se están generalizando contra los cobros altos de luz que están aplicando.

“Hagan algo, por favor, que no nos dejen nada más así, que nos escuchen y nos atiendan, que de verdad necesitamos apoyo, es mucho el abuso. O sea, esta vez sí necesitamos el apoyo. Normalmente siempre nos quejamos de muchas cosas, pero en esta ocasión es un abuso, es un abuso para muchas familias, no nada más para una”, reclamó.

Pobladores de Villa Juárez, en el municipio de Navolato, recibieron la promesa de que se instalará una oficina de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para atender las quejas relacionadas con los cobros excesivos en los recibos de energía eléctrica.

El anuncio fue realizado por Marta Beatriz López López, directora general para el Fomento y Preservación de la Paz, Zona 1, de la Secretaría de Gobernación, luego de que habitantes de la sindicatura se manifestaran durante un evento oficial de inauguración del Centro Integral de Atención para Villa Juárez.

Durante la protesta, los ciudadanos reclamaron los altos costos en el servicio de energía eléctrica y pidieron la intervención de las autoridades para resolver la situación, al señalar que muchas familias enfrentan dificultades para cubrir los pagos.

Ante las inconformidades, López López aseguró que se buscará habilitar una oficina de la CFE en la comunidad para facilitar la recepción de reportes, aclaraciones y quejas relacionadas con los recibos de luz.

“Porque sí queremos que todos ustedes sean escuchados”, señaló.

La manifestación se desarrolló en medio de la inauguración del nuevo centro de atención, acto en el que participaron autoridades de distintos niveles de gobierno.

La promesa para instalar una oficina de atención fue respaldada por la Gobernadora Yeraldine Bonilla Valverde.

“Vendrá de la Comisión Federal de Electricidad para que se instalen en este Centro de Atención Integral para pobladores de Villa Juárez, un módulo de la Comisión Federal de Electricidad para que vengan a solucionar esos temas de esos recibos tan altos de luz que llegaron aquí en Villa Juárez”, mencionó la Gobernadora.

Desde hace semanas se ha popularizado el reclamo ciudadano del cobro excesivo en el recibo de la luz sin explicación previa.

La situación ha provocado manifestaciones y reclamos en el estado de Sinaloa, particularmente en la ciudad de Culiacán, pues se han registrado movilizaciones en las oficinas centrales de la CFE.